本标准按照GB/T1.1-2009《标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写》给出的规则起草。
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本标准由杭州市城市管理委员会提出并归口。
本标准主要起草单位: 杭州市市政设施监管中心、杭州市水务控股集团有限公司。
本标准主要起草人:梁旭、王春华、阮俊安、董卫华、夏静、谢作晃、陈学良、高轶、陈爱朝、王卿。

本规标准规定了市域范围内城镇污水处理行业关于排水户污水预处理、排水接管、许可及污水处理、监督检测、应急处置、投诉处理、信息公开、评价等内容。
本标准适用于向城镇排水管网排水的排水户及通过政府购买服务方式提供污水处理服务的城镇污水处理企业。