本文件按照GB/T 1. 1- 2020《标准化工作导则第1部分: 标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由厦门市民政局归口。
本文件起草单位:厦门市民政局、厦门智字信息技术有限公司、厦门市标准化研究院。
本文件主要起草人:方章成、王少武、洪丽君、肖聪聪、柳志祥、杨文锋、周黄旋。
本文件为首次发布。

本文件规定了居家养老紧急事件应急助援的总体要求、机构及职责、工作流程及要求、服务质量评价及服务改进等内容。
本文件适用于居家养老服务机构紧急事件应急助援(以下简称应急助援)工作。