本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。
请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。
本文件由山东省消防救援局提出并组织实施。
本文件由山东省消防标准化技术委员会归口。
本文件起草单位：山东省消防救援局、济南市消防救援局、枣庄市消防救援局、潍坊市消防救援局、山东众海智能科技有限公司、山东众安安防服务有限公司、山东华安应急服务有限公司、山东锦润安消防科技有限公司、深圳市泰和安有限公司、青鸟智慧控制科技股份有限公司。
本文件主要起草人：陈兵、孙厚杰、李伟、席海涛、张桑、王文磊、王樱达、吴靖、陈杰、张巩、杨华俊、王卓然、郑鸿、李志佳、康业臻、王玉玺。

本文件给出了消防控制室远程控制系统的功能组成、控制方式、技术参数的说明；规定了监控中心开展远程值守服务的从业条件，软硬件配置和日常管理的要求；确立了监控中心协助联网用户的火警处置程序；描述了功能验收、维护保养、档案管理的方法。
本文件适用于山东省内监控中心开展消防控制室远程值守服务、山东省外的监控中心为山东省内的联网用户提供消防控制室远程值守服务的技术和管理要求。