本标准根据GB/T 1.1-2009给出的规则起草。
本标准由鹤壁市市场监督管理局提出并归口。
本标准起草单位：鹤壁市质量技术监督检验测试中心。
本标准主要起草人：隋志方、郜连飞、侯长江、杨正清、李剑、牛丽华、于科科。

本标准规定了取得资质认定的产品质量检验检测机构在为社会提供产品质量检验检测技术服务、出具检验检测数据、结果、原始记录及报告、客户服务、人员行为和持续改进等方面的服务规范。
本标准适用于鹤壁市产品质量检验检测机构（以下简称机构）的检验服务工作。